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可口可樂臺灣廣告計劃書
作者:陳瑋 時間:2009-1-17 字體:[大] [中] [小]
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前言:
這個是筆者多年來收集整理的資料,加入了筆者自己的一些觀點并作了調整,非常實用。估計再過十年還是很有價值,好的東西,是不會被歲月所埋沒的。反過來對比大陸的飲料企業(yè),你就可以想通為什么大陸很多企業(yè)做的很大,但是越來越覺得在廣告和促銷上投入更大,賺不了錢,需要被其他更優(yōu)秀的企業(yè)收購!
很多人經(jīng)常問筆者該怎樣做飲料,怎樣進入這個行業(yè)。
這個問題很難回答,因為中國太大了,飲料行業(yè)也很大,每個區(qū)域也不同。筆者一般是先告訴對方,飲料行業(yè)很辛苦,新進入者幾乎不賺錢。涼茶行業(yè)是最好的教訓,虧損面之大,絕對超出大家的想象。這些企業(yè)進入之前,也請教過很多行內(nèi)的專業(yè)人士。但是專業(yè)人士往往先告訴困難的一面,可惜,行外的企業(yè)和企業(yè)家總是以自己是成功人士的心態(tài)來看問題,認為以前成功的經(jīng)驗可以復制,并不相信專業(yè)人士的建議。
忠言逆耳,良藥苦口。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰!]有正確的心態(tài),進入飲料行業(yè),也許運氣好,可以短暫的成功一次。但是,絕對不能持續(xù)成功,也不會有想象中的暴利。
飲料的廣告策劃,市場營銷,飲料企業(yè)的經(jīng)營管理,如果真的是行外人想象的這樣簡單,人人都可以做大企業(yè)家了。
向08年全年來進入涼茶行業(yè)而英勇虧損的行外企業(yè)致敬,特別佩服他們的膽量。
一. 思考題
1. 廣告計劃書的格式一般是怎樣寫的?
2. 假設你現(xiàn)在是某飲料品牌內(nèi)地分公司的廣告部人員,請試著寫一份廣告計劃書。
二.廣告計劃書
該廣告計劃共六部分
(一). 廣 告 概 述 (廣告導言)
“可口可樂”在臺灣推銷之廣告計劃,內(nèi)容共以下幾部分:
廣告分析;廣告目的;廣告內(nèi)容;廣告預算;廣告效果評估
在廣告分析中,先將“可口可樂”在臺灣推銷所具備的條件,作一般性分析.此分析包括人口統(tǒng)計、產(chǎn)品質量、消費心理等三方面。彼此而得知“可口可樂”在臺灣之市場展望,及顧客之形象。再以此為根據(jù),擬定廣告之目的,及廣告內(nèi)容之建議。
(二). 廣 告 分 析 (一般情況之分析)
1. 在人口統(tǒng)計方面:
我們以為“可口可樂”在臺灣之最大購買潛力為上等收入與中等收入之家庭成員,此類人士于臺灣總人口13,000,000中,約占3,030,000人,年齡由10——39歲,男女在內(nèi)。茲將統(tǒng)計數(shù)字,列舉如下:
(1)外省人約共。。。。。2,600,000人
十至三十九歲約占三分之一。。。1,300,000人
(2)本省人約共。。。。10,400,000人
十至三十九歲約占二分之一。。。5,200,000人
上等或中等收入家庭成員,約占三分之一。。。1,730,000人
。。。。。。兩共3,030,000人
由于缺乏人口統(tǒng)計之社會經(jīng)濟資料,我們只能根據(jù)觀察,作以下假定:——所有外省人士均屬上等或中等收入階層;本省人中,約有三分之一屬上等或中等收入階層。
本省人口雖占人口總數(shù)百分之八十,但自第二次世界大戰(zhàn)之后,國語已成為臺灣之法定語言,事實上全省通用國語,由于語言同意,廣告所用文字,絕無問題。
2. 產(chǎn)品質量方面分析:
“可口可樂”與臺灣現(xiàn)有之“榮冠果樂”“七星”“黑松可樂”等,雖均屬同類飲料,惟“可口可樂”具有最優(yōu)良品質,口味亦較其他累世飲料更佳。因此,“可口可樂”在質量方面具備更有利條件在市場上競爭。
3. 消費心理方面分析:
“可口可樂”亦遠較其他類似飲料,更為有利。尤其外省人,對此名字,及其優(yōu)良品質與最佳口味之印象仍深。
以下各點為“可口可樂”在顧客心理方面亦更占優(yōu)勢之有利條件:
第一、“可口可樂”為美國生產(chǎn)之最優(yōu)良飲料,擁有世界性聲譽,在全球市場均處于領導地位。
第二、每瓶六兩半裝,只售新臺幣四元,堪稱價廉物美。
第三、四季咸宜,令人心曠神怡,萬事如意。
(三). 廣告之目的
根據(jù)人口統(tǒng)計項所指示之推銷對象,我們的廣告目的為:
第一、 使社會人士普遍得悉“可口可樂”已在臺灣上市。
第二、 “可口可樂”品質優(yōu)良之特色,深入人心。
(四).廣告內(nèi)容建議
1. 廣告定位
應使用最具影響力之內(nèi)容及文字,擴大宣傳,使更多人飲用“可口可樂”,在內(nèi)容方面,根據(jù)質量與心理分析,應包括以下各點:
第一、“可口可樂”是美國最佳飲料,馳譽全球,暢銷世界。
第二、“可口可樂”品質最優(yōu)良,永遠保持最高水準,口味最好,令人心曠神怡。
第三、“可口可樂”令你享受到美妙之生活情趣。
2. 廣告階段策略
第一階段(初上市時期)
*普遍宣傳“可口可樂”已上市
*通過各種方式方法,令社會人士對本品名稱及瓶裝式樣產(chǎn)生深刻印象。使社會人士對“可口可樂”之廣告主題,有深切認識。
第二階段(上市以后)
*繼續(xù)加深顧客對本產(chǎn)品名稱,及瓶裝式樣之印象。
*繼續(xù)發(fā)揮廣告主題之影響力。
3. 廣告主題 (廣告訴求與表現(xiàn)策略)
“可口可樂”臺灣宣傳主題,應與世界各地一致。即:“可口可樂令你萬事如意“。理由如下:
第一、 本主題目前在世界各地使用,獲得極大成功。
第二、 本主題能將“可口可樂”之特點,如品質優(yōu)良,怡神妙品,隨時隨地均可享和等,巧妙地傳達出來。
第三、 由于利用年青活潑人士,出現(xiàn)與各種歡樂情景之廣告畫中,其動人形象,必須深入年青一代之心坎。
第四、 主題曲節(jié)奏輕松,活潑而愉快,旋律美妙,感染力極強,予人以生活是美妙的感覺。
4. 廣告媒介策略
在地區(qū)方面,根據(jù)客戶只意見,以臺灣北部為主,中部及南部為次。
在種類方面,我們根據(jù)兩項原則作為取舍標準。
第一、 要能為“可口可樂”找到推銷之對象。
第二、 能要有效地表達“可口可樂”之廣告特色及主題。
根據(jù)上述兩項原則,我們建議,“可口可樂”之推銷廣告,應綜合利用以下四類方式:
(一) 電影:臺北市收輪西片或國語片電影院。
(二) 電視:臺灣電視公司。
(三) 電臺:選擇“臺北中廣電臺”及“正聲”兩電臺。
(四) 報刊:選擇中文報三家,英文報兩家,及兩份暢銷雜志。
4.1 電影廣告
以臺北市首輪電影院為“可口可樂”廣告之主干。理由為:
·首輪電影院能吸收我們所需要之對象。
·首輪電影院,能以完備之“聲”及“光”,將“可口可樂”廣告片中之美麗色彩,活潑形象,
動聽樂曲,以及廣告主題,完全表達出來。
故此類廣告,非但能為“可口可樂”找到所需要的上等或中等收入的家庭成員,而且綜合發(fā)揮“視覺與聽覺”的美感,直接,有效地將我們的廣告目的,傳達給觀眾,并使他們留有深刻印象。
4.2 電視廣告
電視與電影性質相同,而且擁有電視的家庭,必須屬于中上階層,正是我宣傳的對象。
唯臺灣只有一家商業(yè)電視公司,既不能舉辦特約節(jié)目,且其廣告時間早已排滿,我們能利用者無多。故電視只能作為電影的輔助。
4.3 電臺廣告
此類廣告的優(yōu)點,在于能利用音響,以樂曲形式,加深聽眾對“可口可樂”廣告主題的印象,并使易于記憶。我們選擇“臺北中廣”及“正聲”兩電臺,因其聽眾較多。
4.4 報刊雜志廣告
以上電影,電視,電臺為“可口可樂”廣告的主要方式。此外,在上市時期,在以報紙及雜志作輔助宣傳。且“可口可樂”在臺灣上市,亦屬有價值的新聞。
我們?yōu)槭雇鈬鴥S民及能說英語的中國人士(上等收入階層)得知“可口可樂”經(jīng)已上市,選擇英文報兩份:一為中國郵報(China Post),每日發(fā)行額3.000份。二為中國日報(China News),每日發(fā)行額為8.000份。
在中文報方面,共選三份:一為中央日報,(發(fā)行額115,000份)二為聯(lián)合報(發(fā)行額高達2000,000),三為征信新聞(發(fā)行額130,000份)。此三份日報,均在全省發(fā)行,故臺灣中部及南部讀者,亦能看到我們的廣告,且其擁有的讀者,大都為上等或中等收入階層。(包括商界、自由職業(yè)者、學生以及公務員等。)
此外,我們亦須利用色彩印刷之優(yōu)點,以增強平面廣告之效果。
因此我們選用最暢銷之兩種雜志,即讀者文摘中文版(發(fā)行額71,000份)及臺灣電視周刊,使“可口可樂”之廣告,能進入上等收入之家庭。
同時,雜志之閱讀時間。較報紙為長。展轉閱讀之人數(shù),亦較多。
4.5 各類廣告媒介投放策略
(一) 電影院方面,于開始之五月至九月,所有十二家臺北首輪電影院均放映一分鐘廣告片。(二) 電臺方面,我們建議在正聲電臺,由五月份起至九月份止,每日為青少年舉辦流行歌曲特約節(jié)目一小時。由此特約節(jié)目可得四分鐘廣告時間,如善為利用?刹コ龆迕霃V告八次。此廣告量甚為可觀,且定價亦合理。至于臺北中廣公司。其收費較“正聲”電臺為貴。故在中廣,只用插播。有五月至九月,每日插播三十秒廣告十次。
(三) 電視方面,由于廣告太擠,只能在開始之五月,及七八兩旺月,每星期三天,每日“插播”乙級時段三十秒廣告三次。
(四) 報刊方面,我們所選定之五份中英文報,每報刊登半頁廣告一次,四份之一頁廣告五次。其分配為:在開始之星期各刊半頁廣告一次,以后連續(xù)三個星期,每星期刊四份之一廣告一次。六月份暫停。七月份之頭兩星期再恢復每星期刊四份之一頁廣告一次。
至于雜志方面,我們建議讀者文摘在七八兩個月刊登四色全頁廣告;臺灣電視周刊則五月份起至九月,均每兩星期刊登兩色全頁廣告一次。
總括而言,我們之廣告份量極為充足。在開始之五月及七八月旺月,廣告量尤為集中.
4.6 各類廣告觀眾數(shù)目
我們推算: 電影觀眾約有641370人 電視觀眾約有 575932人
電臺聽眾約有532000人 報刊讀者約有 557000人
影院觀眾數(shù)目 電影院名稱 座位次數(shù) 放映次數(shù) 滿座率% 每日觀眾
臺北 1.673 1 92 5.688
日新 1.500 1 90 5.100
國賓 1.860 1 87 5.952
第一劇場 1.636 4 85 5.235
大世界 1.507 4 85 5.121
萬國 1.506 4 85 5.120
運東 1.652 4 85 5.617
豪華 1.524 4 85 5.182
樂聲 1.688 4 85 5.739
國聲 1.650 4 84 5.610
新世界 1.650 4 82 5.610
國際 1.300 4 80 1.160
每日合計 64.137
觀眾總數(shù)(十日計) 641.370
我們之推算,乃以每一電影院每十天換片一次為根據(jù)。在此十天內(nèi)之觀眾,重
看者極少,故十天期內(nèi)之觀眾,即為電影觀眾之總數(shù)。
電視觀眾數(shù)目 臺灣電視機估計總數(shù)——111,000架 臺灣北部電視機約有82,276架;
每一電視機,觀眾平均數(shù) 7人 , 因此臺灣北部之電視機觀眾為:575,932人
電臺聽眾數(shù)目 地區(qū):臺灣北部 收音機架數(shù)
臺北市 392,573
臺北縣 19,045
陽明山管理局 9,005
桃園縣 65,000
基隆市 47,225
總計 532,856
由于缺乏每架收音機之收聽人數(shù)資料,我們假定最少為一人。在“可口可樂”插播廣告之五個月內(nèi),所有收聽電臺之聽眾,必會收聽“中廣”“正聲”,不論是同時收聽或輪流收聽,因此聽眾之最低數(shù)目,應與臺灣北部所擁有之收音機架數(shù)相同,亦即532,856人。
報刊讀者數(shù)目 名稱 發(fā)行額(份)
XX報 200,000
XX新聞報 130,000
XX日報 115,000
XX郵報 13,000
XX日報 8,000
XX周刊 20,000
讀者文摘(中文版) 71,000
總計 557,000
我們雖缺乏報刊讀者人數(shù)之統(tǒng)計總數(shù),但以最保守之估計,每份讀者為一人,則讀者之總數(shù),應為557,000人。
(五). 廣告預算
廣告資金分配方法有銷售百分比法、市場分額法、目標/任務法等。我們將用目標任務法制定廣告預算。
把以上各類廣告媒介、廣告活動所需資金進行累加匯總,得到一個大概的廣告花費數(shù)額。在此基礎上增加10%-20%作為機動預算,以應付突發(fā)狀況。
(六). 廣告效果評估
主要評估消費者接收到廣告后對可口可樂的知名度、美譽度的認知?梢杂弥獣月、喜愛度來表示,包括其他相關的消費心理與行為的前后變化?紤]請專業(yè)的市場調查公司來做。
三.理論分析
撰寫廣告計劃書是為了具體說明廣告活動的戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)術實施,以及具體的操作步驟和相關的背景和影響因素等。
廣告計劃書并沒有一個完全固定的格式,但從教學和培訓新人考慮,有一個參考范例會更易于學習。本案例中可口可樂臺灣上市的廣告計劃書非常詳細,很有條理,相信比之內(nèi)地很多公司現(xiàn)在的廣告計劃書也不遜色,所以作為新人的參考格式再好不過。
下面我們列出一個簡單的廣告計劃書的格式,僅供參考。
鏈接: 廣告計劃書
1. 廣告計劃概述 (廣告導言)
2. 廣告分析
分析各種相關背景和影響因素,包括宏微觀環(huán)境分析,消費
者心理與行為分析,競爭對手的廣告?zhèn)鞑ゲ呗苑治龅取?BR> 3. 廣告計劃目的 (廣告目標)
4. 廣告內(nèi)容建議 (廣告戰(zhàn)略)
包括確定廣告目標受眾,廣告定位(主題),廣告創(chuàng)意和表
現(xiàn)策略,廣告媒介的選擇、排期等。
5. 廣告預算
6. 廣告效果評估
陳瑋, 畢業(yè)于成都理工大學市場營銷專業(yè),曾任著名快消品公司企劃一職, 后于廣東工業(yè)大學華立學院任市場營銷系列課程專業(yè)講師, 現(xiàn)于某大型食品飲料集團任職, 發(fā)表專業(yè)文章多篇, 并出版《中國本土市場營銷精選案例與分析》等相關營銷圖書,F(xiàn)在嘗試把實戰(zhàn)與專業(yè)理論相結合,并與大家共享,歡迎交流。近期的研究方向為“飲料營銷”,也是國內(nèi)第一個在多家專業(yè)網(wǎng)站開飲料營銷專欄的作者。聯(lián)系方式: ben_dan_a_mu@hotmail.com 歡迎加msn , 交流效果更好!qq群:39228782, 飲料營銷群, 歡迎行業(yè)內(nèi)的兄弟姐妹來討論。